Jak efektywnie wykorzystać monitoring mediów

Jak efektywnie wykorzystać monitoring mediów? TOP 20 porad

Firmy coraz chętniej decydują się na monitoring internetu i social media, aby usprawnić funkcjonowanie działów PR, marketingu, analizy konkurencji, obsługi klienta, czy dywizji wprowadzającej nowe produkty na rynek. Wzrastająca liczba udanych studiów przypadków, coraz bardziej funkcjonalne narzędzia do monitorowania i dokonywania pomiarów, lepsze zrozumienie analizowanych danych sprawiają, że coraz więcej firm inwestuje właśnie w monitoring mediów

Analizowanie wpisów w social media jest jednym z najważniejszych trendów wykorzystywanych w public relations oraz komunikacji i to już od wielu lat. Bezsprzecznie wzrasta zainteresowanie tym temat, jednak pojawia się pytanie, jak najskuteczniej korzystać z takich usług i narzędzi do monitoringu?

Czytaj dalej Jak efektywnie wykorzystać monitoring mediów? TOP 20 porad »
eTrade Show

Jak zapewnić bezpieczeństwo e-commerce?

E-commerce w Polsce przeżywa „boom”, którego wcześniej nie było. Pandemia wymusiła wprowadzenie zmian, które bez tego bodźca zajęłyby kilka lat. Pytanie, które jednak najbardziej nurtowało klientów, to to czy bezpieczeństwo e-commerce jest pewne. W jaki sposób mogą o nie zadbać dostawcy usług?

Bezpieczeństwo e-commerce nie zamyka się wyłącznie w bezpieczeństwie transakcji i uniemożliwieniu przechwytu danych przez źródła zewnętrzne. To szereg działań, które wpływają u klienta na poczucie swobody i pewności zakupu. Przecież już jedną z podstawowych obiekcji jest to, że nie może namacalnie sprawdzić towaru – nie potrzebuje kolejnych, by się wahać. Jak więc z nimi walczyć?

Czytaj dalej Jak zapewnić bezpieczeństwo e-commerce? »
Kubota Case Study

Case study Kubota – jak korzystać z monitoringu mediów

Kubota to kultowa marka produkująca klapki, które pokochały miliony Polaków. Olbrzymia popularność „Kubotów” sprawiła, że marka od ponad 25 lat gości na stopach naszych rodaków, a jednocześnie jest symbolem polskich lat 90. Po reaktywacji marki w 2018 roku przywrócono do oferty kultowe klapki Kubota Rzep. Dzięki monitoringowi mediów Newspoint marka wie, co się dzieje w internecie. Z dużą prędkością dziękuje za pochwały i gasi potencjalne pożary.

Czytaj dalej Case study Kubota – jak korzystać z monitoringu mediów »
Analityka Social Media

Analityka social media – 5 kluczowych trendów

Media społecznościowe przekraczają granice, content is the king, a data-driven marketing to magia, która przekształciła całą drogę konsumenta i strategię marketingową, aby były bardziej spersonalizowane i zoptymalizowane. Social media to jeden z kluczowych kanałów dotarcia do konsumentów, a możliwości śledzenia i analizowania określonych działań w tych mediach są po prostu nieskończone.

Czytaj dalej Analityka social media – 5 kluczowych trendów »
Jak mierzyć PR?

Poradnik Newspoint – Jak mierzyć PR?

Zespół Newspoint opracował kolejny praktyczny poradnik, który niewątpliwie będzie gratką dla wszystkich marketerów i PR-owców, którzy chcą podążać za trendami i właściwie prowadzić swoje projekty komunikacyjne. Jak mierzyć PR? Pomiar efektywności działań public relations to 100 stron przepełnionych cenną wiedzą, jaka przyda się każdemu, kto chce zasięgnąć więcej informacji na temat sposobów mierzenia działań PR oraz ich skuteczności. Dodatkowo w naszym e-booku przedstawiliśmy przykładowe narzędzia, którymi można dokonywać pomiarów swojej pracy. Dzięki poradnikowi dowiesz się, jak określić wkład PR w realizację celów biznesowych oraz jakie modele ewaluacji stosować.

Czytaj dalej Poradnik Newspoint – Jak mierzyć PR? »
Komunikacja po pandemii

Jak szybko stanąć na nogi po pandemii – porady dla PR, część 3

Długo przed pandemią COVID-19 pojawił się nowy rodzaj konsumenta. Ludzie stali się bardziej przygotowani, dzięki stałemu dostępowi do internetu i sprawdzaniu każdej informacji w dowolnym momencie. Opinie o danej usłudze i produkcie są najczęstszym wyznacznikiem wyboru. Niektórzy przestali zwracać uwagę na reklamy i ogólny przekaz marki. To jest szczególnie widoczne w młodszej grupie demograficznej, której nie interesują komunikaty firmowe. Liczy się opinia i ocena innych w cyberprzestrzeni. Organizacje, którym ludzie ufają, przyciągają kolejnych klientów. Jest to oczywiście logiczne.

Czytaj dalej Jak szybko stanąć na nogi po pandemii – porady dla PR, część 3 »
Komunikacja po pandemii

Jak szybko stanąć na nogi po pandemii – porady dla PR, część 2

Koncentruj się bardziej niż kiedykolwiek na komunikacji wewnętrznej. Nie ma czegoś takiego jak „zbyt częsta komunikacja” z pracownikami, a szczególnie jeśli chodzi o kwestie bezpieczeństwa i higieny pracy. Doceń tych, którzy wykonują swoje obowiązki i zapewnij ich, że organizacja będzie nadal działać, pomimo trudnej sytuacji gospodarczej. Wykreuj taki wizerunek marki, aby pracownicy byli dumni, że mogą współpracować z twoją organizacją. Walcz z pandemią i pokaż osobom, które zatrudniasz, że bardzo ważne jest dla Ciebie bezpieczeństwo i komunikacja w przedsiębiorstwie.

Czytaj dalej Jak szybko stanąć na nogi po pandemii – porady dla PR, część 2 »
Komunikacja po pandemii - porady dla Public Relations

Jak szybko stanąć na nogi po pandemii – porady dla PR, część 1

Ostatnie miesiące były kluczowymi momentami dla reputacji korporacji i organizacji. Działania jednych zyskały pozytywny odbiór wśród odbiorców, a starania kolejnych legły w gruzach. Trudno znaleźć jakiekolwiek pozytywy w roku 2020 – krach finansowy jest niestety zjawiskiem oczywistym, na które niechętnie czekamy. Wśród tych wszystkich pesymistycznych informacji, krąży jedna, warta uwagi kwestia. Światowy kryzys pokazał to, iż najcenniejszym atutem każdej organizacji jest jej reputacja. To nie podlega żadnej wątpliwości.

Czytaj dalej Jak szybko stanąć na nogi po pandemii – porady dla PR, część 1 »